“亿客临”客房管理软件

更新:2015-3-11 20:28:01      点击:
  • 产品品牌   亿客临
  • 产品型号   
  • 产品描述

    随着酒店业的蓬勃发展,酒店管理业务的不断扩大,越来越多的酒店管理精英认识到管理创新越来越成为推动酒店业发展的主要力量,而在信息化高度发展的今天,酒店信息化管理是现代行业竞争制胜之法宝。为此,科脉公司隆...

产品介绍

基础数据

1、 员工类

  • 部门档案
  • 员工档案

2、 客房类

  • 客房类别档案
  • 楼层档案
  • 客房档案
  • 房价方案
  • 入住类型

3、 宾客类

  • 证件类型档案
  • 国籍档案
  • 籍贯档案
  • 民族档案
  • 宾客档案

4、 其它类

  • 营业班次
  • 付款方式
  • 费用类型
  • 客源类型
  • 预订类型

接待中心

1、 散客预订单

  • 提供单据增删改
  • 提供取消或者恢复预订
  • 提供手工分房和自动分房
  • 提供押金操作和查询客史等

2、 散客接待单

  • 提供单据增删改
  • 提供取消或者恢复入住
  • 提供手工分房和自动分房
  • 提供续住和换房
  • 提供联房、取消联房功能
  • 提供加入团体、脱离团体功能
  • 提供押金操作、消费录入、查询客史和结帐等

3、 团体接待单

  • 提供单据增删改
  • 提供团体预订功能
  • 提供团体分房、入住、续住
  • 提供公付设置
  • 提供押金操作、消费录入、查询客史和结帐等

收银中心

1、 交班

  • 交班报表查看
  • 交接班处理
  • 提供权责发生制和收付实现制的交班模式

2、 非住客消费

  • 提供非住客商品的消费功能

3、 临时挂帐客户管理

  • 提供了临时挂账帐务的查看
  • 提供了对临时挂账帐务的处理

4、 结帐单查询

  • 提供结账单查询
  • 提供结账单的选择处理

5、 商联通余额查询

  • 提供查询发卡方商联通卡余额

6、 商联通付款撤销

  • 提供查询所有商联通卡消费信息
  • 提供商联通已付款项目撤销付款

7、 商联通退款处理

  • 提供处理网络异常情况下产生的数据

客房中心

1、 客房使用单

  • 提供小修、维修、锁房、关闭等房

2、 客房清洁

  • 提供客房清洁的查询和批处理

3、 访客留言

  • 提供查询和访客留言处理

4、 租借管理

  • 提供查询和租借物品归还处理

5、 失物管理

  • 提供失物查询和认领等处理

6、 宾客管理

  • 提供在住宾客录入客史

7、 来电管理

  • 提供来电查询和预订处理

8、 短信服务

  • 提供会员短信服务
  • 提供供应商短信服务
  • 提供来电客户短信服务
  • 提供临时客户短信服务

营业中心

1、 〖宾客〗散客、团体成员帐户的综合处理

2、 〖团体〗团体帐户综合处理

3、 〖房态〗实时房态的图形化展示,综合处理各种帐户及客房

4、 〖报表〗前台业务查询及收银报表

5、 〖远期房态〗图形化展示未来一段时间的用房计划

营销中心

1、协议客户

2、客户协议维护

3、协议客房帐务

4、协议客房帐务查询

会员管理

1、会员设置

2、会员类别

3、卡管理

4、批量发卡

5、会员中心

6、储值优惠

7、积分规则

库存管理

1、库存中心

2、库存设置

  • 机构仓库
  • 供应商类别
  • 供应商
  • 商品类别
  • 包装单位
  • 商品

3、库存单据

  • 采购订货单
  • 验收入库单
  • 采购退货单
  • 店内调拨单
  • 领用单
  • 报损单
  • 其它单
  • 库存盘点单

夜间审核

1、 当日预订到店宾客未到检查

2、 预订取消检查

3、 当日钟点房超时检查

4、 当日凌晨房超时检查

5、 当日计划离店宾客未离检查

6、 入住取消检查

7、 当日计划完成未完客房检查

8、 数据库备份

9、 房费过帐

10、当时宾客叫醒未叫醒检查

11、其它处理

报表中心

1、 接待报表

  • 预抵散客报表
  • 预离散客报表
  • 预订取消报表
  • 换房报表
  • 当日到当日离报表
  • 当前入住宾客表
  • 宾客续住报表
  • 团体预抵报表
  • 团体预离报表

2、 房务报表

  • 房态综合报表
  • 可出租房报表
  • 未来房态报表
  • 项目消费明细查询
  • 项目消费统计查询
  • 查房报表
  • 今日住店会员/协议客户表
  • 房间出租系数统计表
  • 房租折扣及免费表
  • 客房清洁报表

3、 收银报表

  • 收银员入帐项目日报表
  • 收银员入帐项目明细报表
  • 收银员入帐项目明细报表_带小计
  • 入帐项目汇总报表
  • 入帐项目明细报表
  • 收银员结帐项目汇总表
  • 收银员结帐项目明细表
  • 押金明细报表
  • 押金变动报表
  • 房费日报表
  • 欠押金报表

4、 自定义报表

系统维护

1、  操作权限

  • 操作员档案
  • 角色档案
  • 权限设置
  • 操作日志

2、 系统初始化

3、 参数设置

  • 门锁设置
  • 交班方式
  • 电话设置
  • 短信设置
  • 来电通设置
  • 单据格式自定义

4、 数据管理

  • 数据库备份
  • 数据库恢复
  • 数据库维护
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